Ir para o conteúdo

Prefeitura de Cláudio e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Cláudio
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Presidente Tancredo Neves, N° 152 - Centro
Horário de Atendimento:
Atendimento de Segunda a Sexta das 08:00 h as 12:00 h e das 13:00 h as 17:00 h.
Responsável:
Cristiane
Telefone:
(37) 3381-4826 - 0800 0371410 - (37) 99873-7014
E-mail:
ouvidoria@claudio.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 7681
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 7681 Pedidos Em Aberto: 3809 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 3 Pedidos Em Andamento: 14 Pedidos Finalizados: 3855
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Assistência Social 15 0,20%
BURACOS,ASFALTO,QUEBRA-MOLAS 5 0,07%
Caci 14 0,18%
Caps 0 0,00%
Controladoria 4 0,05%
Cultura 3 0,04%
Defesa Civil 26 0,34%
Educação 48 0,63%
Esporte 3 0,04%
Estradas 3 0,04%
Fauna Doméstica 224 2,95%
Fiscalização 75 0,99%
Fiscalização OP 761 10,03%
Gabinete Prefeito 2 0,03%
Jurídico 28 0,37%
Meio Ambiente 484 6,38%
Obras 3460 45,59%
Ouvidoria 17 0,22%
Planejamento 33 0,43%
Prefeito 6 0,08%
Procuradoria 11 0,14%
PSF3 2 0,03%
PSF4Tamara 4 0,05%
PSF7 3 0,04%
PSF7Franciely 2 0,03%
Recursos Humanos 10 0,13%
Saúde 170 2,24%
Tatiane 285 3,76%
Transporte 7 0,09%
Tributos 382 5,03%
Vigilância em Saúde 1356 17,87%
Zoonoses 146 1,92%
 TOTAL 7589
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Advocacia Geral do Município 39 0,51%
Assessoria Municipal de Comunicação Social 1 0,01%
Assessoria Municipal de Convênios e Contratos 0 0,00%
Assessoria Municipal de Cultura e Turismo 3 0,04%
Assessoria Municipal de Promoção Esporte e Lazer 3 0,04%
Assessoria Municipal de Promoção Social 27 0,36%
Assessoria Municipal de Sistemas e Informação 0 0,00%
Controladoria Geral 287 3,78%
Defesa Civil 26 0,34%
Departamento Fazenda/Finanças 0 0,00%
Departamento Municipal de Administração 4 0,05%
Departamento Municipal de Arrecadação 562 7,40%
Departamento Municipal de Contabilidade e Orçamento 0 0,00%
Departamento Municipal de Recursos Humanos 10 0,13%
Departamento Municipal de Transportes 6 0,08%
Gabinete do Executivo 6 0,08%
OUVIDORIA MUNICIPAL 16 0,21%
Secretária do Gabinete 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação 48 0,63%
Secretaria Municipal de Gestão, Planejamento e Administração 33 0,43%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Agricultura 484 6,37%
Secretaria Municipal de Obras, Infraestrutura 4128 54,37%
Secretaria Municipal de Saúde 1905 25,09%
Setor de Vigilância em Saúde 5 0,07%
 TOTAL 7593
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 1464 19,06%
Dúvida 27 0,35%
Elogio 7 0,09%
Reclamação 1017 13,24%
Solicitação 5115 66,59%
Sugestão 39 0,51%
Outros 12 0,16%
 TOTAL 7681
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
Copyright Instar - 2006-2024. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia