Prefeitura de Cláudio

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Av. Presidente Tancredo Neves, N° 152 - Centro

Horário de Atendimento:

Atendimento de Segunda a Sexta das 08:00 h as 12:00 h e das 13:00 h as 17:00 h.

Responsável:

Cristiane

Telefone:

(37) 3381-4826 - 0800 0371410 - (37) 99873-7014

E-mail:

ouvidoria@claudio.mg.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 5136

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Total de Pedidos: 5136 Pedidos Em Aberto: 3089 Prazo médio de respostas (em dias): 65

Pedidos Pendentes: 3 Pedidos Em Andamento: 14 Pedidos Finalizados: 2030

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
Assistência Social	4	0,08%
BURACOS,ASFALTO,QUEBRA-MOLAS	3	0,06%
Caci	11	0,21%
Caps	0	0,00%
Controladoria	4	0,08%
COVID	0	0,00%
Cultura	0	0,00%
Defesa Civil	20	0,39%
Educação	17	0,33%
Esporte	2	0,04%
Estradas	2	0,04%
Fiscalização	74	1,44%
Fiscalização OP	760	14,80%
Gabinete Prefeito	1	0,02%
Jurídico	21	0,41%
Meio Ambiente	239	4,65%
Obras	2581	50,25%
Odontologia	0	0,00%
Prefeito	4	0,08%
Procuradoria	11	0,21%
PSF 4	1	0,02%
PSF- 6	0	0,00%
PSF1	0	0,00%
PSF1Leandro	0	0,00%
PSF2	0	0,00%
PSF2Patrícia	0	0,00%
PSF3	2	0,04%
PSF3Lucimar	0	0,00%
PSF4Tamara	4	0,08%
PSF7	3	0,06%
PSF7Franciely	2	0,04%
Recursos Humanos	4	0,08%
Saúde	101	1,97%
Tatiane	127	2,47%
Transporte	5	0,10%
Tributos	82	1,60%
Vigilância em Saúde	1025	19,96%
TOTAL	5136

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Advocacia Geral do Município	32	0,62%
Assessoria Municipal de Comunicação Social	0	0,00%
Assessoria Municipal de Convênios e Contratos	0	0,00%
Assessoria Municipal de Cultura e Turismo	0	0,00%
Assessoria Municipal de Promoção Esporte e Lazer	2	0,04%
Assessoria Municipal de Promoção Social	15	0,29%
Assessoria Municipal de Sistemas e Informação	0	0,00%
Controladoria Geral	129	2,51%
Defesa Civil	20	0,39%
Departamento Fazenda/Finanças	0	0,00%
Departamento Municipal de Administração	3	0,06%
Departamento Municipal de Arrecadação	265	5,16%
Departamento Municipal de Contabilidade e Orçamento	0	0,00%
Departamento Municipal de Meio Ambiente	238	4,63%
Departamento Municipal de Recursos Humanos	4	0,08%
Departamento Municipal de Transportes	4	0,08%
Gabinete do Executivo	4	0,08%
Secretária do Gabinete	0	0,00%
Secretaria Municipal de Educação	17	0,33%
Secretaria Municipal de Gestão, Planejamento e Administração	0	0,00%
Secretaria Municipal de Obras, Infraestrutura, Agricultura e Meio Ambiente	3243	63,14%
Secretaria Municipal de Saúde	1139	22,18%
TOTAL	5136

Tipos dos Protocolos

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