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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 12968
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 12968 Pedidos Em Aberto: 987 Prazo médio de respostas (em dias): 33
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 14 Pedidos Finalizados: 11967
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Almoxarifado 0 0,00%
Assistencia Judiciária 0 0,00%
Assistência Social 28 0,22%
BURACOS,ASFALTO,QUEBRA-MOLAS 113 0,89%
Caci 17 0,13%
CADUNICO - Bolsa Familia 0 0,00%
Caps 3 0,02%
Comunicação 1 0,01%
Contabilidade 0 0,00%
Controladoria 287 2,26%
Convênios 0 0,00%
CRAS 0 0,00%
CREAS 0 0,00%
Cultura 6 0,05%
Defesa Civil 76 0,60%
Educação 135 1,06%
Esporte 5 0,04%
Estradas 145 1,14%
Fauna Doméstica 827 6,51%
Fiscalização 150 1,18%
fiscalizacao de lotes 295 2,32%
fiscalização obras 2 60 0,47%
Gabinete Prefeito 33 0,26%
GARIS E LIMPEZA LMS 769 6,05%
Guarda Municipal 25 0,20%
Jurídico 29 0,23%
Licitação 4 0,03%
Meio Ambiente 1286 10,12%
milena 94 0,74%
Obras 4736 37,25%
Obras canarinho 27 0,21%
Ouvidoria 27 0,21%
Passe livre 52 0,41%
Patrimônio 0 0,00%
Placas de carga e descarga 7 0,06%
Planejamento 44 0,35%
Prefeito 13 0,10%
Procuradoria 11 0,09%
PSF3 5 0,04%
PSF4 5 0,04%
PSF7 3 0,02%
PSF7Franciely 2 0,02%
Recursos Humanos 13 0,10%
Saúde 426 3,35%
Secretaria de Obras LMS 35 0,28%
Sistemas e Informação 0 0,00%
Tesouraria 0 0,00%
TI 1 0,01%
Transporte 15 0,12%
Tributos 718 5,65%
Vigilância em Saúde 1917 15,08%
Zoonoses 268 2,11%
 TOTAL 12713
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Advocacia Geral do Município 40 0,31%
Assessoria Municipal de Assistência Jurídica 0 0,00%
Assessoria Municipal de Comunicação Social 2 0,02%
Assessoria Municipal de Convênios e Contratos 0 0,00%
Assessoria Municipal de Sistemas e Informação 0 0,00%
Assessoria Municipal dos Conselhos Paritários 0 0,00%
Controladoria Geral 289 2,27%
Defesa Civil 81 0,64%
Departamento Fazenda/Finanças 0 0,00%
Departamento Municipal de Administração 4 0,03%
Departamento Municipal de Arrecadação 1197 9,41%
Departamento Municipal de Contabilidade e Orçamento 0 0,00%
Departamento Municipal de Recursos Humanos 13 0,10%
Departamento Municipal de Tecnologia da Informação 0 0,00%
Departamento Municipal de Transportes 15 0,12%
Gabinete do Executivo 120 0,94%
Guarda Municipal 0 0,00%
OUVIDORIA MUNICIPAL 27 0,21%
Secretária do Gabinete 1 0,01%
Secretaria Municipal de Assistência Social 43 0,34%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 6 0,05%
Secretaria Municipal de Educação 136 1,07%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 5 0,04%
Secretaria Municipal de Gestão, Planejamento e Administração 44 0,35%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Agricultura 1618 12,72%
Secretaria Municipal de Obras, Infraestrutura 5952 46,81%
Secretaria Municipal de Saúde 3110 24,46%
Setor de Vigilância em Saúde 13 0,10%
 TOTAL 12716
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 2861 22,06%
Dúvida 51 0,39%
Elogio 52 0,40%
Reclamação 1875 14,46%
Solicitação 8040 62,00%
Sugestão 61 0,47%
Outros 28 0,22%
 TOTAL 12968