Na noite de ontem (29/06) aconteceu, no Centro Cultural Cláudio Nogueira de Azevedo, a cerimônia de lançamento oficial do Aplicativo Cláudio. Com o objetivo de aumentar a proximidade do cidadão com a prefeitura, facilitando o acesso aos serviços públicos, a Prefeitura disponibilizou o app gratuito para dispositivos Android e IOS.
Por meio do aplicativo o cidadão terá acesso a informações sobre o município, como endereços de estabelecimentos, números de telefone para contato e pontos turísticos. Além de poder fazer reclamações, denúncias, perguntas e sugestões, no menu "abrir chamado”.
Os chamados podem ser feitos a respeito de diversas situações, como descumprimento de decretos municipais sobre a Covid-19, problemas com iluminação pública, limpeza urbana, foco de dengue e pragas urbanas, semáforos com defeito, entre muitas outras opções. Tudo isso para que cada cidadão possa ter sua demanda atendida de uma forma simples e eficiente, facilitando os processos e reduzindo a burocracia.
A cerimônia de lançamento foi aberta pela fala do Prefeito Municipal, que destacou a função do aplicativo que conecta o cidadão de forma direta, rápida e segura e, o mais importante, sem burocracias. O app veio para aproximar a prefeitura das pessoas e, além de desburocratizar os serviços públicos, vai representar um importante passo na história de nossa cidade.
O Secretário de Gestão, Planejamento e Administração, e assessor de Cultura e Turismo, Carlos Eduardo Magalhães, também falou sobre o aplicativo como parte do projeto de uma cidade mais inteligente, mais eficiente, mais segura e mais sustentável.
Após o evento, os convidados puderam contemplar a obra Novo Mar de Minas, do artista claudiense Saulo Pico, além da exposição cultural com elementos do turismo industrial de nossa cidade, disposta no hall de entrada.
Em casos de problemas técnicos com app, uma equipe de suporte está disponível e pode ser contactada pelos cidadãos via WhatsApp, ou ligações, pelo número (37) 9 9171-1053.
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