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As ligações para o tri numeral 199 agora são direcionadas diretamente para a Defesa Civil de nossa cidade e atendidas em um regime de plantão 24 horas. Cláudio é a única cidade com menos de 200 mil habitantes com esse regime de atendimento.

A Defesa Civil pode ser contactada em casos de desastres naturais, como enchentes e deslizamentos, quando há riscos de desabamento de edificações com rachaduras, em casos de acidentes com produtos químicos, entre outras situações de risco.